Đội ngũ lễ tân trong các khách sạn 3 sao tại quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng.

Abstract

- Tìm hiểu thực trạng của đội ngũ lễ tân trong một số khách sạn 3 sao thành phố Đà Nẵng, nghiên cứu trường hợp của ba khách sạn đại diện, đó là khách sạn Danaciti, khách sạn Orchid, khách sạn Sekong tại quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng. - Đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển đội ngũ lễ tân trong khách sạn 3 sao của thành phố Đà Nẵng.