Trải nghiệm cá nhân hóa và sự hài lòng của du khách khi tham quan bảo tàng Đà Nẵng

Abstract

Đề tài xác định yếu tố của trải nghiệm cá nhân hóa và đo lường mức độ hài lòng của khách du lịch tại điểm tham quan Bảo tàng Đà Nẵng từ đó đề xuất các giải pháp chiến lược nhằm nâng cao giúp điểm du lịch trở thành một điểm đến văn hóa hàng đầu với bản sắc riêng biệt và bền vững trong tương lai.