Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/32083
Title: | Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang Web của VietNamAirlines |
Authors: | TS. Phan Thị Minh Châu Phan Thị Ngọc Hiếu |
Keywords: | Quản trị kinh doanh |
Issue Date: | 2010 |
URI: | http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/32083 |
Appears in Collections: | LV_Kinh tế |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.