Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/54332
Nhan đề: | Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai |
Tác giả: | Nguyễn, Thanh Bình Trần, Nam Giang |
Từ khoá: | Hệ thống thông tin Hệ hỗ trợ tư vấn Gia Lai Hệ chuyên gia |
Năm xuất bản: | 2017 |
Nhà xuất bản: | Đại học Sư Phạm Đà Nẵng |
Tóm tắt: | Ứng dụng lý thuyết của hệ chuyên gia vào việc xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn khách hàng. Xây dựng cơ sở tri thức cho hệ thống tư vấn khách hàng tại Viễn Thông A – Gia Lai. Xây dựng cơ sở dữ liệu thành các luật và sự kiện, tạo thành kho dữ liệu có khả năng cập nhật và truy xuất thông minh tư vấn khách hàng và xây dựng hệ thống có giao diện người dùng thân thiện, cho phép cập nhật dữ liệu thường xuyên để làm giàu kho dữ liệu. Kiểm tra đánh giá kết quả thực tiễn của hệ thống tư vấn khách hàng. |
Mô tả: | Luận văn thạc sĩ – Chuyên ngành: Hệ thống thông tin - Mã số: 60.48.01.04 |
Định danh: | http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/54332 |
Bộ sưu tập: | Luận văn Hệ Thống Thông Tin |
Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
---|---|---|---|---|
TOM TAT.pdf | tóm tắt | 493.34 kB | Adobe PDF | Đăng nhập để xem toàn văn |
LUAN VAN TRAN NAM GIANG.pdf | toàn văn | 4.81 MB | Adobe PDF | Đăng nhập để xem toàn văn |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.